نظرة عامة على Microsoft Support and Recovery Assistant
تحميل Microsoft Support and Recovery Assistant هو أداة خاصة صممتها Microsoft لمساعدتك في حل المشكلات مع تطبيقاتها، مثل Outlook، وMicrosoft Teams، وOneDrive، وحتى برامج Office. إذا كنت تواجه صعوبة مع أي من هذه التطبيقات، يمكن لـ SaRA التدخل واكتشاف ما هو الخطأ. سواء كانت هناك مشاكل في مزامنة الرسائل، أو تسجيل الدخول إلى تطبيق، أو حتى تثبيت البرامج، فإن SaRA موجودة لمساعدتك.
عندما تفتح الأداة، ستسألك عن التطبيق الذي تواجه مشكلة معه. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم Teams ولا تستطيع الانضمام إلى اجتماع، ستقوم SaRA بالتحقق من المشكلات ومحاولة إصلاحها. والأفضل من ذلك، أنك لا تحتاج إلى أن تكون خبيراً في الكمبيوتر! SaRA تأخذك خطوة بخطوة، وإذا لم تتمكن من إصلاح المشكلة على الفور، ستوفر لك تعليمات بسيطة للحصول على المزيد من المساعدة.
تعتبر SaRA أيضاً مفيدة إذا كانت تطبيقات Office لا تثبت أو لا تفعل. يمكنها إجراء فحص كامل لجهاز الكمبيوتر للعثور على المشكلات وحتى تزويدك بتقرير عن ما يجري. لذا، قبل الاتصال بدعم الفني، من المفيد تجربة SaRA—إنها مثل وجود مساعد تقني مدمج مباشرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك!
مميزات برنامج Microsoft Support and Recovery Assistant
- توجيه سهل: يوفر SaRA واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام، مما يجعل من السهل تحديد التطبيق الذي تواجه مشكلة معه.
- تشخيص دقيق: يقوم SaRA بتشخيص المشكلات المتعلقة بمزامنة التطبيقات، وتسجيل الدخول، ومشكلات تثبيت برامج Office، مما يساعدك على تحديد المشكلة بسرعة.
- إصلاح مشكلات متعددة: يمكن لـ SaRA معالجة مجموعة متنوعة من المشكلات في تطبيقات Microsoft، بما في ذلك Microsoft Teams وOutlook وOneDrive.
- تقارير شاملة: بعد إجراء الفحوصات، يمكن لـ SaRA إنشاء تقرير شامل عن جميع المشكلات التي تم تحديدها، مما يمنحك فكرة واضحة عن حالة التطبيقات.
- دعم إضافي: إذا لم يتمكن SaRA من حل المشكلة، فإنه يوفر لك تعليمات للاتصال بفريق الدعم الفني في Microsoft للحصول على المساعدة الإضافية.
لقطات الشاشة
رابط تحميل Microsoft Support and Recovery Assistant تحديث
الرجاء النقر فوق الارتباط الذي قدمته أدناه لتنزيل Microsoft Support and Recovery Assistant على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
رابط التحميل
متطلبات نظام Microsoft Support and Recovery Assistant
- نظام التشغيل: يجب أن يعمل البرنامج على نظام تشغيل Windows 10 أو Windows 11.
- المعالج: يتطلب SaRA معالجًا بسرعة 1 جيجاهرتز أو أعلى.
- الذاكرة (RAM): يجب أن يكون لديك على الأقل 2 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).
- التخزين: يحتاج البرنامج إلى مساحة تخزين فارغة تبلغ حوالي 200 ميجابايت لتثبيته.
- الاتصال بالإنترنت: يتطلب SaRA اتصالاً بالإنترنت للوصول إلى خدمات Microsoft وتحديثات الدعم.